У россиян на Кипре перестала активироваться eSIM

У россиян, находящихся на Кипре, возникли массовые трудности с активацией eSIM: мобильные операторы РФ теперь требуют, чтобы подключение происходило только из домашней сети внутри России. О нововведении ранее не сообщалось, и многие пользователи узнали о нем только после отказа в активации.

Проблема появилась у пользователей за рубежом

Россияне, проживающие или путешествующие на Кипре, начали сообщать, что при попытке подключить eSIM получают отказ или автоматическое уведомление о невозможности активации. Служба поддержки клиентов мобильной сети подтверждает: удаленно активировать eSIM за границей теперь нельзя.

Почему это важно

Для тех, кто находится за границей, eSIM часто является единственным способом:

• восстановить утерянную или поврежденную физическую SIM;
• быстро подключить резервный номер;
• пользоваться российскими банковскими сервисами, требующими подтверждения по SMS.

Какие варианты остаются пользователям

Операторы не предлагают альтернатив. Единственный рабочий способ — физически попасть в домашнюю сеть России и пройти активацию там. О возможности удаленного решения или временных исключений пока не сообщается.