У каждого пятого киприота возникают проблемы с мобильной связью за границей
Автор: Катя Чехова
По данным опроса, опубликованного во вторник, 4 февраля, комиссаром по коммуникациям Джорджем Михаэлидисом, у каждого пятого киприота возникают проблемы с подключением к мобильному телефону во время поездок за границу.
Он предоставил провайдерам рекомендации по улучшению услуг роуминга, предоставляемых потребителям.
В опросе приняли участие люди, посетившие страны ЕС, Лихтенштейн, Исландию и Норвегию за последние 12 месяцев. Общее количество поездок составило 1782.
Большинство участников не столкнулись с какими-либо проблемами с подключением по прибытии в страну поездки, в то время как у 17 процентов возникла проблема, которая впоследствии была решена либо самостоятельно, либо после обращения к кипрскому провайдеру.
Кроме того, потребители отметили, что скорость мобильного широкополосного доступа в Интернет у них снизилась по сравнению с тем, когда они находились на Кипре. Оказалось, что это зависело от типа устройства (Android или iPhone).
Другие результаты показали, что у участников также возникали проблемы с отправкой текстовых сообщений, телефон отключался, они не могли получить доступ к Интернету с помощью передачи данных, а у некоторых связь вообще отсутствовала.
Читайте ещё
