Онлайн-покупки на Кипре достигли рекордного уровня

Согласно результатам опроса, опубликованного в понедельник, 2 мая, 76% киприотов совершают покупки через интернет. 

Это стало новым рекордом, превзошедшим предыдущий показатель в 70%, зафиксированный в 2021 году. Одновременно увеличилась и частота онлайн-заказов: в 2025 году жители совершают в среднем две покупки в месяц, тогда как в 2023 году этот показатель составлял 1,6, а в 2022 — 1,2.

Опрос проводился в начале 2025 года Управлением комиссара по электронным коммуникациям и почтовому регулированию (OCECPR) и охватил 1009 граждан и 502 представителя малого и среднего бизнеса. Помимо роста интереса к онлайн-покупкам, исследование показало, что девять из десяти граждан продолжают пользоваться почтовыми услугами. Это на один процент больше по сравнению с 2023 годом, но на семь процентов меньше, чем в 2022-м.

Почта Кипра остаётся основным поставщиком услуг для большинства граждан: её услугами пользуются 95% опрошенных. Однако среди предприятий ситуация изменилась: с 2021 года доля компаний, сотрудничающих с Cyprus Post, снизилась почти на 20 процентов — с 47 до 28 процентов. В то же время количество предприятий, выбирающих частных почтовых операторов, заметно выросло.

Несмотря на снижение объёмов бумажной корреспонденции в последние годы, в 2025 году наметился обратный тренд. Граждане стали получать и отправлять больше писем. Среднее количество полученных писем увеличилось с 26,7 до 31,6 в год, а отправленных — с 17,2 до 18,1. Рост наблюдается и в доставке посылок: за год один гражданин в среднем получил почти 20 посылок по сравнению с 16,9 в предыдущем году.

Среди представителей бизнеса 71% сообщили, что отправляют больше посылок, чем писем. Почти половина из них ожидает, что в течение ближайших трёх лет объёмы отправок продолжат расти.

Что касается стоимости почтовых услуг, то большинство граждан считают расценки на отправку писем вполне разумными, тогда как стоимость доставки посылок воспринимается как завышенная. При этом 56% респондентов признались, что не сравнивают цены между различными поставщиками. Выбор оператора, по их словам, чаще основывается не на стоимости, а на привычке, предыдущем опыте, качестве обслуживания и территориальной близости к дому или работе.

Для бизнеса при выборе почтового оператора важнейшими факторами остаются минимальное время ожидания, удобные условия тарификации, развитая сеть отделений и возможность отслеживания отправлений.

Источник: cyprus-mail.com