Обман на кипрских АЗС: миф или реальность?

На этой неделе автозаправка EKO в районе Строволоса в Никосии стала «звездой» Фейсбука.

Столичного жителя Диноса Пастоса обсчитали на ней в понедельник, 11 марта, ни много ни мало на целых 4 евро! 

На полученные 60 евро, автомат вместо положенных 49,4 литра 98-го бензина, залил ему в бак только 46, посчитав стоимость за литр по 1,304 евро, а не по 1,214 евро как было указанно на стелле АЗС.

Заметив ошибку, мужчина позвонил в справочную компании, чтобы пожаловаться, однако в ответ услышал только «Аврио». Да и понятно, какой бензин и какая ошибка- на Кипре же Green Monday.

В этот же день разъяренный киприот разместил на своей страничке в Фейсбук пост, в котором рассказал о произошедшем, а в доказательство к своим словам, Динос прикрепил чек и фото стеллы АЗС для сравнения. Как оказалось, не он один «попался»-другие просто были менее внимательными.

Подождав до утра, мужчина снова позвонил в компанию, чтобы наконец-то разъяснить ситуацию. На этот раз ему сообщили, что вопрос под контролем, руководство ищет пути решения. К тому же ему пообещали, что всем, кого неправильно заправили, будет возмещен финансовый ущерб.

Примечательно, что, если бы не внимательность Пастоса, неизвестно сколько бы еще народ держали в дураках. Только по истечению третьих суток, автозаправка запестрила буклетами о возмещении ущерба пострадавшим, на том проблема была исчерпана.

Поскольку случай приобрел широкую общественную огласку, президент Ассоциации владельцев автозаправок Стефанос Стефану не мог не прокомментировать инцидент.

По его словам, все дело в простой человеческой ошибке и сбое в компьютерной системе. Стефанос отметил, что подобный случай первый в его практике, поэтому даже речи не может быть о каких-то системных недочетах.